XD Gestão Comercial

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LOCAL OU CLOUD

Escolha o local onde desejaguardar a sua informação No seu PC, em rede local ou na Cloud.

MULTI-BASE DE DADOS

Escolha a base de dados que mais se adequa às suas necessidades: Mysql, Maria DB.

ESTÁVEL E SEGURO

Uma equipa de 12 Engenheiros Programadores Séniors garantem uma política de zero falhas. Qualquer “bug” detectado é corrigido no mesmo dia e disponibilizada a actualização on-line

AUTO ACTUALIZÁVEL

Nunca mais fique com o software desatualizado. O XD liga-se em automático à internet e auto atualiza-se para a última versão existente.

Tabelas ilimitadas

Porque certos negócios necessitam de tabelas específicas, imagine uma tabela de animais para veterinários, ou uma tabela de utentes para uma Junta de Freguesia.

Campos extra ilimitados

Seja em clientes, seja em artigos, seja em documentos ou em linhas de documentos para indicar o IMEI de um telemóvel ou numero de série.

Business inteligence

Tabelas Pivot com análise em várias dimensões, anlálise as vendas por prismas que nunca explorou antes. Garantindo que toma as opções correctas para o seu negócio.

Relatórios ilimitados

Se necessita hoje, pode criar o relatório que desejar seja a nível de dados, seja a nível gráfico.

 

Clone “Excel”

Uma folha de cálculo que liga diretamente com os seus dados.

CRM

Acompanhe passo a passo a sua relação com o seu cliente, incidências, visitas dos comerciais, reclamações, vendas.

Expansível

Incorpore a sua própria programação, o XDGC executa diretamente código de programação C#

Drag & Drop

Visualize diversos documentos lado a lado, passando uma ou mais linhas de uma guia ou fatura simplificada, para uma fatura, evitando enganos.

Caracteísticas

  • CRM
  • Folha de cálculo incorporada
  • Relatórios ilimitados
  • Etiquetas ilimitadas
  • Campos extra
  • Tabelas ilimitadas Business intelligence
  • Configuração de áreas
  • Drag & Drop sem limites
  • Temas Gráficos
  • Programável em C#
  • Agenda e controlo de calendário
  • Controlo de utilizadores e permissões
  • Clientes com múltiplas moradas e contactos
  • Mapa geográfico de clientes
  • Controlo de avenças
  • Tipos de documentos
  • Edição de documentos
  • Artigos
  • Descontos e campanhas
  • Registo documental de cheques
  • Tesouraria
  • Comissão de vendedores
  • Guias de transporte e remessa
  • Compras e Stocks
  • Inventário
  • Exportação para a contabilidade
  • Certificação Autoridade Tributária

Pão Com Manteiga

Campos e Tabela Extra

Top

XD AUTO

Gestão completa para oficinas

Veículos

Registo de compras, Registo de vendas, Gestão de veículos em stock, Consultas/Pesquisas de transações.

Revisões (folhas de obra)

Registo de revisão/abertura de folha de obra, fecho/impressão e consultas/pesquisas de revisões.

Otimização na faturação a seguradoras

Permite a imputação de 2 entidades à mesma folha de obra, e consequente gestão da franquia.

Gestão e registo de intervenções

Faz a gestão por viatura/matrícula (por cliente) com agenda de marcações; Histórico de todas as intervenções da viatura com valorização das folhas de obra.

Gestão de estados de documentos

Permite gerir a análise do ponto de situação da intervenção, de obra, consultas/pesquisas de revisões.

 

 

Conversão de notas de reparação e orçamentos

Conversão de forma integral ou parcial em documentos de faturação com gestão de impostos para produtos em “segunda mão” (Iva bens usados).

Itens

Vendas de Itens (capacetes, luvas, pneus, filtros, etc) com gestão de stock e consultas/pesquisas de vendas.

Vários tipos de listagens

Possibilidade de criar várias listagens como: ano da viatura, modelo, marca, data da próxima revisão, km, entre outros.

 

CRM/Fidelização de clientes

Baseado no histórico de revisões de cada cliente, emite alertas sobre as próximas revisões. Alertas de aniversários dos clientes e criação de listagens para mailings personalizados para clientes.

Registo de fornecedores

Registo dos fornecedores com melhor preço, e última data de aquisição por produto.

Referência fornecedor

Registo da compra por código/referência do fornecedor (pode utilizar coletores de dados para conferência e comparação entre encomendas e a fatura/guia).

Saber mais sobre O XD Auto

Conta corrente fornecedor

Gestão de conta corrente de fornecedor com extratos, pendentes e acumulados.

Rede de lojas em modo cloud

Funciona em modo local ou na Cloud. Permite efetuar ordens de serviços em séries distintas, podendo configurar uma série por loja.

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XD SAT

Recepção de Equipamentos


Gestão de filas

Gestão de atendimento ao cliente por diversos balcões, com indicação de tempo médio de espera. Sistema de tickets e visualização em ecrã de ordem de atendimento.

Sistema de tickets ONLINE

Possibilidade de registo online e consulta de pedidos de suporte técnico entre cliente e a empresa para acompanhamento do processo de reparação.

Gestão de contratos de assistência

Arquive e faça a gestão de todos os contratos da sua empresa, desde contratos a software, hardware, assistência técnica com controlo de horas ou valor e gestão de renovações.

CONTROLO TOTAL DE REPARAÇÕES

Módulo ordem de serviço

Módulo específico onde são registadas as entradas de reparações com controlo de equipamento, cliente e técnico.

Gestão nº de série de equipamento e histórico de intervenções

Possibilidade de verificação de intervenções por pesquisa de nº de série entre outras.

Intervenção P.A.T. pedido de assistência técnica

Registo de pedidos de assistência técnica com controlo de tempo e estado de assistências.

Gestão de RMA’S

RMA’S – Autorização de devolução de mercadorias ao fornecedor em garantia. Permite a emissão e controlo de RMA’S, associando á ordem de serviço.

Gestão de envios externos e laboratórios

Gestão de equipamentos for a da empresa onde o equipamento foi terceirizado. Ex: Reparação de dados em câmara de vácuo.

Arquivo digital

Possibilidade de arquivar documentos na ordem de serviço. Armazenamento de toda a documentação necessária e relativa à ordem de serviço.

CRM – específico SAT

CRM com visualização direta aos equipamentos, serviços e pedidos de assistência ( PAT ) por cliente.

Agenda e controlo de tempos

Gestão de tempos completa, geral ou individual, com possibilidade de agendamento e planeamento de assistência externa.

Check box automáticas

Por tipo de equipamento e tarefas a realizar. Por ex: Efetuar backup’s, verificar base de dados e instalar anti-virus

COMUNICAÇÃO TOTAL COM O CLIENTE

Aplicação mobile Cliente

Aplicação mobile para o cliente final acompanhar o estado da reparação e assistência do equipamento.

 

 

Consulta WEB Ciente

O cliente, poderá através da internet acompanhar todo o estado de reparação e assistência dos equipamentos.

Avisos SMS / E-MAIL

Envio automático de e-mail e/ou SMS para o cliente, com informação do estado da reparação do equipamento e valores de orçamento.

POTENTE NOS RELATÓRIOS

Ordem de serviço para o cliente aprovar

Modelo específico de impressão com toda a informação necessária acerca do trabalho a realizar para aprovação do cliente.

Ordem de intervenção para o técnico

Documento para entrega ao técnico para este dar início à reparação.

Relatório de intervenções e conclusão de serviço.

Documento entregue ao cliente após a conclusão da reparação com indicação dos trabalhos efetuados e valor a liquidar.

Etiquetas

Poderoso módulo de desenho de etiquetas que poderão ser usadas para serem coladas no equipamento principal e acessórios.

Aplicação android assistências externas

Aplicação móvel para registo e controlo de assistências externas por parte do técnico.


Módulo TV sala gerência

Para o gerente toda a informação num ecrã, seja ela financeira, ou de acompanhamento dos serviços técnicos da empresa.

Módulo TV sala técnico

Informações dos estado das ordens de serviço abertas, reparações, tempos etc.

CONTROLO DE CONTRATOS E FATURAÇÃO

Faturação de bens em segunda mão

Possibilidade de faturar artigos no regime de margem de lucro ( bens em segunda mão).

Gestão de avenças

Gestão completa da faturação recorrente ( avenças ) por cliente, com ligação direta ao módulo de gestão de contratos. Faturação em automático em períodos indicados, Ex: mensal, anual…

Comissão a vendedores e técnicos

Cálculo de comissões por venda de equipamentos e peças assim como por intervenções técnicas efetuadas.

CIRCUITO DO XD SAT

REDE DE LOJAS EM MODO CLOUD

Funciona em modo local ou na Cloud. Permite efetuar ordens de serviços em séries distintas, podendo configurar uma série por loja.

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Perguntas pré-venda